مبانی نظری و پیشینه تحقیق گردشگری الکترونیکی .

مبانی نظری و پیشینه تحقیق گردشگری الکترونیکی مبانی نظری و پیشینه تحقیق گردشگری الکترونیکی

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	131 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	71

توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

 

 

 

 

 

 

 

• همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
• توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
• پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
• رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

 

 

 

• منبع :                           دارد (به شیوه APA)
• نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

 

 

 

 

 

 

 

قسمتی از مبانی نظری متغیر:

   گردشگری مجموع پدیده ها و ارتباط های ناشی از کنش متقابل میان گردشگران، سرمایه، دولت و جوامع میزبان، دانشگاههای جامعه و سازمانهای  غیردولتی در فرآیند جذب، حمل و نقل، پذیرایی و کنترل این گردشگران و دیگر بازدید کنندگان می باشد.

 

از دیگر تعاریف گردشگری می توان به تعاریف فنی اشاره کرد که توسط^[1] WTO  یا سازمان جهانی گردشگری  ارائه گردیده است.  این تعاریف بر اساس تمایز قائل شدن در رویکرد به مکان بازدید، تقسیم بندی را  پیرامون گردشگری در  ابعاد  مختلف انجام  داده اند که به صورت زیر می باشد:

 

-        گردشگری عبارت است از فعالیتهای افرادی که برای استراحت، کارودیگر دلایل به خارج از محیط سکونت معمول خویش سفرکرده وحداکثربرای یکسال متوالی درآنجا اقامت می کنند.

 

-        گردشگری داخلی)یا بومی) : اشخاص مقیم یک کشور که حداکثر برای مدت 12 ماه به محلی درکشورخودشان که خارج ازمحیط معمول زندگی آنها می باشد،سفر کنندوهدف اصلی آنهاازاین سفرانجام کاری نیست که سرانجام آن دریافت مزداز محل مورد بازدید باشد.

 

-        گردشگری خارجی) یا بین المللی ) : افرادی که برای حداکثر مدت 12 ماه به کشوری که محل اقامت معمول آنها نیست و خارج از محیط معمول زندگیشان قرار دارد، سفر کنند و هدف اصلی آنها از این بازدید سرانجام اش دریافت مزد از کشور مورد بازدید باشد.

 

 

   برای گردشگری تعاریف مختلفی ارائه شده است که در  (جدول 2-1 ) به چند مورد از آنها بطور اختصار اشاره می شود .

 

---

 

[1] World Trade Organization

تحقیق فوق العاده جامع و کامل برآورد آمادگی الکترونیکی .

تحقیق فوق العاده جامع و کامل برآورد آمادگی الکترونیکی برآوردهای آمادگی الکترونیکی آمده¬اند تا تلاشهای توسعه را از طریق ارائه معیارهایی برای مقایسه و پیشبرد سنجیده هدایت کنند

دسته بندی	کامپیوتر و IT
فرمت فایل	docx
حجم فایل	52 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	65

فهرست مطالب
چکیده
مقدمه
چرا آمادگی الکترونیکی؟
تعریف آمادگی الکترونیکی
اهداف آمادگی الکترونیکی
زیرساختار الکترونیکی
اقتصاد الکترونیکی
جامعه الکترونیکی
حکومت الکترونیکی
اجزای آمادگی الکترونیکی/ انتخاب نشانگرها
نشانگرهای مطالعات مختلف جهانی
تکامل معیارها
شناسایی معیارها
انتساب یک پایه به معیار
دسته بندی معیارها
راهبردهای جمعآوری داده
کمّی
کیفی
استاندارد سازی دادهها
مقداردهی وزنها
وزنهای یکسان
وزنهای فردی/ ذهنی
وزنهای عینی/ بیرونی
رده بندی و تحلیل قیاسی
جمع بندی
مراجع و منابع

گزیده از تحقیق حاضر

موفقیت در عصر اطلاعات بسته به این است که اطلاعات و فناوریهای ارتباط تا چه حدی در کل جامعه مجتمع گشته است. با شروع پذیرش و فهم کاربردهای فاوا توسط افراد طرحهای ارزشمندی ارائه میگردد. این تغییر خلق و رفتار ما را به سوی راه حلهای خلاق و مدلهای جدیدی رهنمون میسازد که میتواند به سرعت شیوه عملکرد تجارت، بیمارستانها، مدارس و دولتها را تغییر دهد.
آمادگی الکترونیکی یک جامعه میتواند به عنوان درجه توانایی جامعه برای شرکت در مزایا و فرصتهای یک جامعه مبتنی بر دانش، و پذیرش رقابتهایی که چنین محیطهایی مطرح میسازند دیده شود. میتوانیم به صورت رسمی آمادگی الکترونیکی را اینگونه تعریف کنیم:
...درجه ای که یک جامعه میتواند به آن اندازه در دنیای شبکه ای مشارکت نماید. این درجه توسط قضاوت پیشبرد نسبی در مهمترین حوزه ها برای پذیرش فاوا و مهمترین کاربردهای آن تعیین میگردد.
زیرساختار الکترونیکی
اگر هدف زیرساختار الکترونیکی باشد آنگاه باید بر روی موسسات، سخت افزار و نرم افزار تمرکز کرد. در اینجا آمادگی الکترونیکی به معنی رایانه ها و دسترسی میباشد. برای اینکه آماده الکترونیکی باشیم و بر روی فاصله رقمی پلی بزنیم به سخت افزار رایانه ای و دسترسی به شبکه نیاز داریم و دولتها و پیشگامان خصوصی باید آن را تهیه کنند

مبانی نظری وپیشینه پژوهش درباره تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی .

مبانی نظری وپیشینه پژوهش درباره تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی مبانی نظری وپیشینه پژوهش در باره ی تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی

دسته بندی	علوم انسانی
فرمت فایل	docx
حجم فایل	50 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	22

مبانی نظری وپیشینه پژوهش در باره ی تجارت الکترونیک و خرید اینترنتی

توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل:     WORD و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

 مفهوم اینترنت در اوایل دهه 1960 برای بخش دفاعی ایالات متحده بعنوان روشی برای حفظ ارتباطاتی که در نتیجه یک حمله اتمی از بین رفته بود به کار برده شد. در سال 1962 یک شرکت یک تکنولوژی مهم در ارسال داده ها را به صورت بسته های مجزا دریافت که بعداً یک معیارالزامی برای اینترنت شد (جفریور دیگران،2001).

 در سال 1969 آژانس مطالعات عالی کار خود را شروع کرد که هدفش ساختن یک شبکه ای بود که محققان از دانشگاههای مختلف قادر باشند که با هم صحبت کنند (تریپر،  2000). سرانجام در سال 1983 آن به شبکه نظامی تبدیل شد بدین صورت که این شبکه برای بخش کشوری و غیرنظامی اختصاص یافت (جفری و دیگران، 2001).

شبکه مذکور در نیمه های دهه 80 تجدید گردید و شبکه بنیاد ملی علم نامیده شد در طول آن مدت بسیاری از شبکه های دانشگاهی آمریکایی و اروپایی به شبکه اصلی متصل گردیدند(سیسون،2000).

 در سال 1989 فیزیکدانان کشور سوئیس آزمایشگاه اروپایی فیزیکی به ریاست بیرنز یک روش تخیلی موثر و کارائی را برای گروه های خبری پراکنده در نواحی جغرافیایی مختلف برای تبادل اطلاعات با تعریف پروتکل ابررسانه ،پروتکل انتقال مافوق متن، سند متنی استاندارد، و زبان برنامه نویسی بوجود آوردند و این مبنا و اساسی شد برای شبکه گسترده جهانی که در حال حاضر مشهورترین و عمومی ترین بخش اینترنت می باشد (جفری و دیگران، 2001) در اوایل دهه 1990 شبکه گسترده جهانی به کار برده شد و این امر به کامپیوترها این اجازه را داد که به چند رسانه مثل سند متنی، نوشته های تصویری، ویدئوها و... دسترسی داشته باشند.  در 1993 یک تکه جدیدی از نرم افزاری که موزایک نامیده می شود بوجود آمد که بوسیله گروهی بنام ماکر اندرسون یک دانشجوی 22 ساله در دانشگاه ایلی نویز رهبری می شد، و این اولین نرم افزار مرورگر اینترنتی بود. این نرم افزار بصورت یک وجه مشترکی به کار برده شد که به کاربران کامپیوترهای ویندوز،اَپِل مکینتاش و... اجازه کار می داد (جفری و دیگران، 2001).

  در سال 1994نتس کاپ یک مرورگر شبکه ای که مجهز به موتور جستجو بود توسط همان گروه ارائه شد. آنها سیاست های قیمت گذاری و بازاریابی را اتخاذ کردند که به نتس کاپ در کوتاه مدت حق انحصاری در میان کاربران می داد. مرورگرهای دیگر مثل اینترنت اکسپلورر هم توسط شرکت مایکروسافت ارائه شد که برجستگی زیادی از خود نشان داد. همچنین، با ترکیب و پیوستگی مرورگر شبکه ای، بسیاری از وب سایت ها، جستجوی کلمات کلیدی را تسهیل نمودند که از آنها تعدادی دیگر از مرورگرها مثل یاهو بوجود آمدند. با این وجود، بسیاری از شرکت های اینترنتی با تبلیغ در صفحه خانگی یک موتور جستجو بازدیدکنندگان زیادی را جذب کردند. این یک تاکتیکی بود که توسط آمازون بطور گسترده مورد استفاده قرار گرفت (باندیو،2002).

بسیاری از شرکت ها هم اکنون صفحه خانگی خود را دارند و در بیشتر موارد قابل پیش بینی هستند مثل ایبی که به مصرف کننده اجازه می دهد تا بدون نیاز به جستجو مستقیماً به وب سایت دسترسی پیدا کند.امروزه اینترنت برای همه کسانی که آرزوی استفاده از آن را در سرتاسر جهان دارند وجود دارد. اینترنت و شبکه گسترده جهانی با تغییرات عمیق و شگفت آور در دنیای تجارت تحول دیگری را آغاز کردند (باندیو،2002). امروزه اینترنت نه تنها تکنولوژی را آورده بلکه روش های متفاوت انجام کارها را در دنیای گسترده تحت تاثیر قرار داده است.

 در حال حاضر دانشگاه ها می توانند به گروهی از دانشجویان بین المللی آموزش دهند و درس ارائه کنند، گروههای متفرق اعم از کارگران می توانند با استفاده از نرم افزار گروهی که بر روی اینترنت قابل اجرا است بر روی یک پروژه کار کنند، شرکت های چند ملیتی می توانند تولیدات خود را با قیمتی ارزانتر از کار به کشورهای دیگر منتقل کنند وبا آنها در تماس باشند و افراد عادی می توانند با دوستان و خویشاوندان خود در سراسر جهان بدون نیاز به پرداخت مبلغ زیادی برای آن درارتباط باشند و همچنین معامله و تبادل اطلاعات می تواند به آسانی بین اشخاص یا گروهها انجام یافته، به قیمت ها و محصولات دست یافته و تا حدی با هم مقایسه گردند.

  در دنیای تجارت امروزی، اینترنت تقریباً همه نوع گوناگونی را دارد، و این تنوع در تجارت مشوق و محرکی در مسیر تصمیم گیری مصرف کننده است (باندیو،2002) این روزها تولیدات یا محصولات اشباع شده و استراتژی های بازاریابی در توانایی شرکت ها برای جذب مشتریان قرار داده شده است. بنابراین، مشتریان، هم اکنون در جایگاهی هستند که تقاضای خدمات بهتر، سریع ودسترسی آسان به اطلاعات دارند که می تواند برای تولید تفاوت ها، تشابه ها، نشان تجاری و ....باشد.اینترنت از یک طرف ارائه خدمات را تسهیل کرده و از طرف دیگر شرکت را در معرض یک محیط عدم ثبات قرار داده، به صورتی که اگر شرکتی نتواند جوابگوی تقاضایی باشد قادر به رقابت هم نخواهد بود.با توجه به مفهوم استرتژی برد-برد، اینترنت امروزی نه تنها مسیر تجارتی را که باید انجام گیرد متحول کرده، بلکه باعث بوجود آمدن مفاهیم بسیاری گردیده که در آن، رابطه بین تجارت و مشتریان در حفظ و بهبود و اصلاح تجارت الکترونیک قرار داده شده است. تنوع و گوناگونی تجارت الکترونیک باعث بوجود آمدن فعالیت های زیادی گردیده که مثل یک قالب وچارچوبی برای مفید بودن آن استوار گردیده اند. با این همه این چهارچوب بر طبق شکل (ایفرایم توربان و دیگران، 2008) می باشد که در نمودار زیر نشان داده خواهد شد؛

 

2-2- تجارت الکترونیک

هنگامی که اینترنت جنبه تجاری به خود گرفت و کاربران جمع شدند تا در شبکه گستره جهانی در اوایل دهه 1990 مشارکت کنند، مقوله و عنوان تجارت الکترونیک ابداع و اختراع شد. کاربرد آن برای اولین بار در دهه 1970 با ابداع و اختراع صندوق انتقال الکترونیک مطرح شد. سپس تبادل آمار و اطلاعات الکترونیکی (EDI) پیش آمد.EDI مجموعه ای از شرکت های مشارکت کننده را از موسسات مالی به تولیدکنندگان، خرده فروشان، خدمات رسانان و دیگر انواع تجارت گسترش داد(ایفرایم توربان و دیگران،2008). دلیل انجام آن عمل این بود که روشی ساده برای خودکار نمودن خریدها ارائه می داد.علاوه بر آن، به مغازه ها و فروشگاه ها اجازه می دهد فروشندگان را با پایگاه اطلاعاتی موجودی انبار خود مرتبط سازند. این خود نیازمند یک شبکه ارتباطی خصوصی گران بین دو شریک تجاری است (پیرکیول استرونیک،2001).

 از نظر اطلاعاتی، تکامل تجارت الکترونیک شامل سه فصل است. در نسل اول، سیستم ها با هم ارتباط دارند و فایل ها می توانند از یک سیستم به سیستم دیگر ارسال گردند. در دوره نسل دوم، تکنولوژی جدید و اینترنت این امر را هم برای شرکت ها و هم برای مشتریان ممکن ساخت که از طریق اینترنت خرید کنند. در طول دوره نسل سوم، شبکه ها و زنجیره های ارزشی مختلفی با هم مرتبط شدند. سپس شرکت ها و گروههای تجاری و منابعی که در سیستم، برای برنامه ریزی و تقسیم فهرست کالای تولیدی بوجود آمدند.  تجارت الکترونیکی یک فرم و شکلی از روابط تجاری آنلاین است که می تواند در کل فرایند خرید و فروش وجود داشته باشد. دامنه و حدود خرید و فروش الکترونیکی تقریباً برای هر شرکتی یک انتخاب ماندنی است و تجارت الکترونیک در تغییر و تبدیلات تجاری می رود که امری رایج و عادی گردد. به علت این رواج بسیاری از شرکت ها با معرفی ظاهری خدمات آنلاین خود بر روی عرابه گردیده اند؛ بیشتر وبسایت ها ضرورتاً اطلاعات محصولاتی را که خود می فروشند ارائه می دهند (ناندیو،2002).

 به همان نسبت که تجارت الکترونیک رشد پیدا می کند، توسعه آن متوقف می شود تا در محدوده خرید و فروش کالای مصرفی باقی بماند. این برای مدیران ارشد یک اجباری خواهد بود که در مورد روشی که یک تکنولوژی برای موفقیت بهتر در یک کار تجاری مورد استفاده قرار گیرد. بنابراین، شبکه گستره جهانی معنی و ارزش اطلاعات و تکنولوژیی که ما را به ارزیابی رابطه بین این دو راهنمایی می کند را مورد بازخواست وسوال قرار می دهد. برای مثال کار و تجارت می تواند مزایا و منافع خود را در تبادل اطلاعات در نمونه priceline.com پیدا نماید (بانیدیو،2002).

 معرفی تجارت الکترونیک همچنین شامل کاربرد و استفاده از تکنولوژی های داخلی هم می شود. این تکنولوژی برای توسعه یک ساختار زیربنایی مورد استفاده است که اثر آن به یک شرکت این توانایی را می دهد که منابع اطلاعاتی خود را با شرکای تجاری و مشتریان هم در سطح منطقه ایی و هم در سطح جهانی سهیم نماید. با این تکنولوژی ها شرکت ها همچنین خدمات بهتری را ارائه می دهند و این خدمات را در شکل رقابتی و سودآور انجام می دهند. براساس این تاثیر، بسیاری از شرکت ها امروزه، این نیاز را احساس می کنند که اهداف خود را بازنگری کرده، فرایند تجاری خود را دوباره نوسازی کرده، و روش های جدیدی را نسبت به فرصت ها و چالش های پیشنهاد دهنده تا در تجارت الکترونیک مشارکت کنند.

باندیو تغییر و تبدیلات یک شرکت در عصر اینترنت را بعنوان یک فرایند تحولی در چهار مرحله توصیف می کند که عبارتند از بروشور، تجارت اللکترونیک، داد و ستد الکترونیک و در نهایت شرکت الکترونیک (باندیو، 2002).

مطابق با باندیو، مرحله برشوری در اواسط دهه 1990 شروع شد زمانی که تعداد زیادی از شرکت ها وبسایتی را معرفی نمودند که بیشتر از یک کاتالوگ الکترونیکی نبود. اگر به گذشته برگردیم. بعضی از شرکت ها چندین درجه ارتقا یافته اند در حالی که بعضی دیگر در همان سطح اولیه خود باقی مانده اند، همانطور که برقراری یک زبربنای عملیاتی، قالب و چهارچوب حرکت یک شرکت را در این مرحله شکل می دهد. او چند مرحله فراتر رفت و عصر تجارت الکترونیک را بعنوان نقطه شروع دوره دات کام و مدل های تجاری ^[1]B2C توصیف کرد. این مرحله با ازدیاد «شروع کننده» ها مثل pricline.com, amazon.com  مشخص گردید که وارد دنیای تجارت آنلاین در فروش محصولات و ارائه خدمات مستقیم به مشتریان شدند، و چند شرکت دیگر هم از آنها پیروی نمودند. با این همه، آن تلاشی بود برای ایجاد یک شبکه حاضر که قوانینی را برای ارائه خدمات ارزش افزوده بمنظور ارتقاء فروش آنلاین، و حفظ یک پایگاه مشتری مناسب تصویب کردند. شبکه تجاریCN، یک کنسرسیون صنعتی از شرکت ها که راه حل های تجارت الکترونیک در اینترنت را پیشنهاد داده و ارتقاء می بخشد، تجارت الکترونیک را اینگونه توضیح می دهد کاربرد و استفاده از اینترنت برای تغییر و تبدیل روابط تجاری که فراتر از خرید و فروش آنلاین است. در این معنی، اطلاعات همچنین می توانند در داخل و در میان مرزهای سازمان ها تقسیم شده، روابط جدیدی بین تجارت ها و همچنین بین تجارت و مشتریان شکل گیرد. تعداد زیادی از شرکت ها به توانایی های بالقوه اینترنت در کاربرد BIB پی برده اند و این آن چیزی بود که دوره تجارت الکترونیک، با یک حرکتی بسوی کاربردی تکنولوژیکی برای تقویت فرایند تجارت مرکزی شروع گردید. همینطور بسیاری از سازمانها هم اطلاعات به عنوان یک منبع اصلی تجارت مدنظر قرار دادند و مدیریت آن را مثل یکی از مهمترین کارکردها مداخله کردند. علاوه بر این شرکت ها یادگرفتند که بر اطلاعات و دانش مدیریتیِ به عنوان یک عنصر ضروری در میان همه اهداف تجارتشان تمرکز کنند. در همین مسیر، توسعه تکنولوژی اطلاعات و ارتباطات، در تلاش برای پشتیبانی از این عصر جدید گام هایی را برداشته است .در طول این دوره، شرکت های زیادی شروع به استفاده از فلسفه تجارت الکترونیک، برای ارائه یک مدل تجاری که از موارد کاربرد B2C,^[2]B2B حمایت می کند کردند. شبکه تجاری CN این مرحله را مرحله بنگاه یا بنگاه الکترونیک می نامد؛ جایی که تکنولوژی های اینترنتی برای اجرای فعالیتهای تجاری B2B به کار برده شده و در پشتیبانی از توانایی های اصلی آنها همچنین در ارائه خدمات مشتری آنلاین که اساساً به تجارت الکترونیک B2C بر می گردد ضروری است. با پایان قرن بیستم، بیشتر شرکت های بزرگ مثل بانک ها وارد این حوزه شدند. پیروآن با افزایش رشد تکنولوژی و مدل تجاری، تغییرات سریعی در محیط تجارت پیش آمد. بنابراین شرکت های B2B بطور فراینده ایی استقرار ساختارهای زیر بنایی خود را در دنیای خشت و گل و فانی مطابقت دادند تا هم از یک طرف مدل B2C را داشته باشند و از طرف دیگر شرکت های B2C فلسفه مدل مشتری- مداری را گسترش دادند تا بتوانند فعالیتهای B2B را هم شامل شوند

---

[1] .Business to customer

[2] .Business to business

کتاب تجارت الکترونیک و صنعت بیمه .

کتاب تجارت الکترونیک و صنعت بیمه کتاب تجارت الکترونیک و صنعت بیمه

دسته بندی	بیمه
فرمت فایل	zip
حجم فایل	148 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	11

کتاب تجارت الکترونیک و صنعت بیمه تقدیم می شود به شما خواننده عزیز و گرامی امیدوارم از مطالعه این کتاب لذت و بهره لازم و کافی را ببرید"با تشکر"

مقاله انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیک در ایران .

مقاله انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیک در ایران مقاله انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیک در ایران

دسته بندی	اقتصاد
فرمت فایل	doc
حجم فایل	180 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	239

*مقاله انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیک در ایران*

معاونت برنامه‌ریزی و بررسی‌های اقتصادی

 

پیشگفتار

 

بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات در عرصه‌های مختلف اقتصادی، بازرگانی تاثیرات شگرف این پدیده را بیش از پیش نمایان ساخته است. مزایای فراوان اقتصادی کاربرد فناوری اطلاعات و ارتباطات در اقتصاد و بازرگانی شامل صرفه‌جویی هزینه مبادلاتی، افزایش بهره‌وری بنگاه و صنعت، تغییر فرایندهای مدیریت و تولید بنگاه‌های اقتصادی، کاهش هزینه جستجو، دسترسی بیشتر و آسانتر و ارزانتر به اطلاعات، کاهش محدودیت های ورود به بازار، شمار بیشتر عرضه کنندگان، افزایش رقابت، کاهش سود انحصاری ، کاهش هزینه تمام شده و قیمت کالا و تسهیل تجاری موجب توجه روزافزون به این پدیدة نوین شده است.

 

سازمان‌های بین المللی به رهبری سازمان ملل و سازمان های وابسته به آن همانند UNCTAD و UN/CEFACT طی چند سال گذشته، با ارایه استانداردها و راهبردهای پیشنهادی به کشورهای عضو، اقدامات عملی برای توسعه تجارت الکترونیکی و زیرمجموعه‌های آن یعنی بانکداری الکترونیکی، حمل و نقل الکترونیکی بیمه الکترونیکی و ... در جهان به عمل آورده‌اند. دولت‌ها نیز اقدامات گسترده‌ای برای توسعه تجارت الکترونیکی انجام داده‌اند. برخی دولت‌ها در کشورهای پیشرفته با بسترسازی حقوقی، قانونی، اقتصادی، فنی، مخابراتی و ارتباطی و با سیاستگزاری و هدایت کلان به توسعه تجارت  و بانکداری الکترونیکی همت گمارده‌اند. در این کشورها بخش خصوصی پویا و کارآمد محوریت را به عهده گرفته و از آخرین تحولات فنی در فعالیت‌های خود استفاده می‌کند.

 

از سوی دیگر در برخی کشورهای در حال توسعه پیشرو همانند کشورهای آسیای جنوب‌شرقی، دولت ها علاوه بر سیاستگزاری و هدایت کلان، حمایت گسترده‌ای از توسعه تجارت و بانکداری الکترونیکی به عمل آورده‌اند. پیوند با اقتصاد جهانی، اصلاحات اقتصادی مناسب، توسعه منابع انسانی، بسترسازی اقتصادی،‌ حقوقی، فنی، مخابراتی و ارتباطی و بخش خصوصی نسبتاً کارآمد شرایط مناسبی را برای توسعه تجارت و بانکداری الکترونیکی در این کشورها بوجود آورده است.

 

بدین‌ترتیب فعالان اقتصادی در سراسر جهان به ویژه در کشورهای پیشرفته و در حال توسعه پیشرو با بکارگیری آخرین یافته‌های فناوری به ویژه فناوری ارتباطات و اطلاعات بطور فزاینده مبادلات تجارت الکترونیکی خود را گسترش می‌دهند. در این راستا برخی بنگاههای اقتصادی از جمله بانک‌ها با مهندسی مجدد فعالیت‌های مدیریتی و تولیدی و خدماتی خود و بکارگیری کسب و کار الکترونیکی توانسته‌اند سهم بازار خود را در بازارهای جهانی ابتدا حفظ و سپس ارتقاء دهند. بدیهی است برای بنگاههایی که در این رقابت عقب بمانند، کاهش سهم بازار اولین پیامد آن خواهد بود.

 

مصرف‌کنندگان نیز در کشورهای مختلف تمایل چشمگیری برای انجام مبادلات به صورت الکترونیکی از خود نشان داده‌اند. کاهش هزینه و افزایش سرعت دسترسی به اینترنت و مزایای اقتصادی و اجتماعی تجارت و بانکداری الکترونیکی از دلایل اصلی توجه مردم به اینگونه مبادلات است.

 

در ایران نیز طی چند سال گذشته دولتمردان با درک مزایا و اثرات تجارت الکترونیکی به طراحی و ایجاد تجارت الکترونیکی همت گمارده‌اند. بی‌گمان یکی از وظایف اصلی در توسعه تجارت و بانکداری الکترونیکی کشور، آگاه سازی عمومی است که در این راستا،‌ معاونت برنامه‌ریزی و بررسیهای اقتصادی وزارت بازرگانی برنامه‌هایی برای طراحی و پشتیبانی از برنامه‌های آموزشی و پژوهشی به مورد اجرا گذاشته شده است.

 

مجموعه حاضر حاصل پژوهشی است که در زمینه نقل و انتقال الکترونیکی وجوه، به سفارش معاونت برنامه‌ریزی و بررسیهای اقتصادی وزارت بازرگانی و توسط مرکز ملی شماره‌گذاری کالا و خدمات ایران انجام شده است. بدین روی لازم است ضمن تشکر از مدیر محترم مرکز ملی شماره‌گذاری کالا و خدمات ایران از پژوهشگران محترم نیز تشکر و تقدیر شود.

 

نکته قابل ذکر اینکه، هر چند ممکن است متن حاضر دارای نواقصی بوده و در برخی مواقع مطالب ارائه شده با نظرات معاونت مطابقت نداشته باشد، ولی از آنجا که می‌تواند برای مطالعه دست‌اندرکاران فناوری اطلاعات و ارتباطات و علاقمندان به این موضوع مفید باشد، تصمیم به انتشار آن گرفته شده است.

 

فرصت را مغتنم شمرده با امید به آنکه این مجموعه برای دست‌اندرکاران و علاقمندان تجارت و بانکداری الکترونیکی مفید واقع شود، از کلیه عزیزان علاقمند دعوت می‌شود تا نظرات و دیدگاههای خود را درباره توسعه تجارت و بانکداری الکترونیکی ایران و به ویژه برنامه‌های آموزشی، ترویجی و پژوهشی برای این معاونت ارسال کنند.

 

 

 

فهرست مطالب

 

 

 

عنوان                                    صفحه

 

 

 

پیشگفتار

 

 

 

فصل اول : تجارت الکترونیکی

 

    1ـ1ـ مقدمه

 

    2ـ1ـ مفهوم تجارت الکترونیکی

 

    3ـ1ـ تاریخچه تجارت الکترونیکی

 

    4ـ1ـ مزایای ایجاد تجارت الکترونیکی

 

    5ـ1ـ معایب تجارت الکترونیکی

 

    6ـ1ـ مراحل تجارت الکترونیکی

 

    7ـ1ـ مدلهای تجارت الکترونیکی

 

    8ـ1ـ عواملی که باعث شتاب تجارت الکترونیکی شده‌اند

 

    9ـ1ـ تجارب کشورها در خصوص تجارت الکترونیکی

 

    10ـ1ـ اثرات تجارت الکترونیکی بر کشورهای در حال توسعه

 

    11ـ1ـ محدودیت‌های رشد تجارت الکترونیکی در کشورهای در حال توسعه

 

    12ـ1ـ عوامل مؤثر در گسترش تجارت الکترونیکی

 

    13ـ1ـ جایگاه تجارت الکترونیکی در ایران

 

 

 

فصل دوم : انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی

 

    1ـ2ـ مقدمه

 

    2ـ2ـ پول و نقش آن در تجارت

 

       1ـ2ـ2ـ نقش‌های اساسی پول

 

       2ـ2ـ2ـ ویژگیهای مطلوب پول

 

       3ـ2ـ2ـ انواع تقسیم‌بندی پول

 

3ـ2ـ چگونگی پیدایش نظام بانکداری در جهان و سیر تکاملی آن

 

       1ـ3ـ2ـ تاریخچه و چگونگی پیدایش بانکداری

 

       2ـ3ـ2ـ تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی

 

       3ـ3ـ2ـ مقایسه بانکداری سنتی و بانکداری الکترونیکی

 

    4ـ2ـ انتقال الکترونیکی وجوه

 

       1ـ4ـ2ـ مقدمه

 

       2ـ4ـ2ـ مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه (EFT)

 

       3ـ4ـ2ـ اهمیت و جایگاه EFT

 

       4ـ4ـ2ـ مزایای بکارگیری انتقال الکترونیکی وجوه

 

       5ـ4ـ2ـ نحوه عملکرد انتقال الکترونیکی وجوه

 

       6ـ4ـ2ـ انواع سیستم‌های انتقال الکترونیکی وجوه

 

       7ـ4ـ2ـ معماری سیستم‌های پرداخت الکترونیکی

 

    5ـ2ـ سوئیفت (SWIFT)

 

                   1ـ5ـ2ـ مقدمه

 

       2ـ5ـ2ـ تعریف سوئیفت

 

       3ـ5ـ2ـ تاریخچه سوئیفت

 

4ـ5ـ2ـ مزایای سوئیفت

 

    5ـ5ـ2ـ کاربرد سوئیفت

 

       6ـ5ـ2ـ مکانیزم عمل سوئیفت

 

    6ـ2ـ کارت‌های بانکی

 

       1ـ6ـ2ـ مفهوم کارت‌های بانکی

 

       2ـ6ـ2ـ تاریخچه کارتهای بانکی

 

       3ـ6ـ2ـ مزایای کارتهای بانکی

 

       4ـ6ـ2ـ انواع کارتهای بانکی

 

       5ـ6ـ2ـ مکانیزم عمل کارتهای بانکی

 

       6ـ6ـ2ـ الزامات و تجهیزات سیستم مدیریت کارت

 

       7ـ6ـ2ـ مسائل و مشکلات کارتها

 

    7ـ2ـ پول الکترونیکی

 

    1ـ7ـ2ـ مقدمه

 

       2ـ7ـ2ـ تعریف پول الکترونیکی

 

       3ـ7ـ2ـ اهمیت و مزایای پول الکترونیکی

 

       4ـ7ـ2ـ انواع پول الکترونیکی

 

       5ـ7ـ2ـ معایب و پیامدهای منفی پول الکترونیکی

 

    8ـ2ـ پرداخت الکترونیکی صورت‌حسابها

 

       1ـ8ـ2ـ مقدمه

 

       2ـ8ـ2ـ تعریف پرداخت الکترونیکی صورت حسابها

 

       3ـ8ـ2ـ اهمیت پرداخت الکترونیکی صورت حسابها

 

       4ـ8ـ2ـ فرآیند پرداخت الکترونیکی صورت حسابها

 

       5ـ8ـ2ـ مزایای پرداخت الکترونیکی صورت حسابها

 

    9ـ2ـ امنیت در سیستم‌های الکترونیکی انتقال وجوه

 

       1ـ9ـ2ـ مقدمه

 

       2ـ9ـ2ـ مفهوم امنیت

 

       3ـ9ـ2ـ مسائل مربوط به امنیت

 

       4ـ9ـ2ـ فناوری‌های امنیت اطلاعات

 

 

 

فصل سوم : انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی و موانع گسترش آن در ایران

 

    1ـ3ـ مقدمه

 

    2ـ3ـ بانکداری الکترونیکی در ایران

 

    3ـ3ـ مشکلات و موانع گسترش انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در ایران

 

    1ـ3ـ3ـ مشکلات  مربوط به زیرساخت‌های اساسی

 

    2ـ3ـ3ـ کمبود سرمایه‌های انسانی مناسب برای انتقال الکترونیکی وجوه در ایران

 

    3ـ3ـ3ـ موانع قانونی کاربرد انتقال الکترونیکی وجوه در ایران

 

4ـ3ـ3ـ موانع اقتصادی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران

 

5ـ3ـ3ـ موانع فرهنگی ـ اجتماعی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران

 

    6ـ3ـ3ـ موانع سیاسی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران

 

7ـ3ـ3ـ موانع مربوط به مقاومت کارکنان و مدیران بانکها در مقابل تغییر حرکت از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیکی

 

8ـ3ـ3ـ مشکلات مربوط به نظام مدیریتی حاکم بر بانکهای کشور

 

9ـ3ـ3ـ سنتی بودن سیستم‌های اطلاعاتی و ارتباطی سازمانها و مؤسسات دولتی و بخش خصوصی در ایران

 

10ـ3ـ3ـ دولتی بودن بانکهای کشور و وضعیت غیررقابتی بودن آنها

 

11ـ3ـ3ـ مشکلات امنیتی

 

12ـ3ـ3ـ اثرات ناشی از تحریم اقتصادی آمریکا

 

 

 

فصل چهارم : راههای گسترش و توسعه بانکداری الکترونیکی در ایران

 

    1ـ4ـ مقدمه

 

    2ـ4ـ برنامه راهبردی تحول در نظام بانکداری جمهوری اسلامی ایران

 

    3ـ4ـ نقش وظایف بانک مرکزی در برنامه تحول در نظام بانکداری جمهوری اسلامی

 

    4ـ4ـ شیوه ایجاد تحول در یک بانک

 

ضمیمه: تعریف واژه‌های کلیدی

 

 

 

 

 

 

 

فصل اول

 

 

 

تجارت الکترونیکی

 

1ـ1ـ مقدمه

 

با توجه به پیشرفت‌های فناوری روزمره و شتابان, جوامع به جوامعی مبتنی بر دانش و آگاهی تبدیل شده‌اند. توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات به مؤسسات و سازمانها این امکان را می‌دهد که فعالیت‌های تجاری و مبادلات خود را با سرعت و انعطاف‌پذیری انجام دهند.

 

در قرن بیست و یکم فناوری اطلاعاتی و ارتباطی با سرعت بیشتر پیشرفت و توسعه خواهد کرد. پیشرفت‌های به وجود آمده در فناوری اطلاعات و ارتباطات در اواخر قرن بیستم باعث شکل‌گیری تجارت الکترونیکی شده است. تجارت الکترونیکی انقلابی عظیم در شیوه تجارت و کسب و کار به وجود آورده است.

 

تجارت الکترونیکی و به تعبیر وسیع‌تر کسب و کار الکترونیکی شیوه و نحوه زندگی کردن انسانها را نیز متحول می‌سازد. کشورهای پیشرفته چندین سال است که تجارت الکترونیکی را آغاز کرده‌اند و کم کم مسائل و مشکلات آن را تجربه کرده‌اند بنابراین تا حدودی بسترهای فناوری, قانونی و سرمایه‌های انسانی و مادی لازم برای توسعه و گسترش آن را فراهم ساخته‌اند و در آستانه تحول اساسی و کامل در شیوه کسب و کار و زندگی هستند, که در آن به میزان وسیع از فناوری اطلاعات و ارتباطات استفاده خواهد شد.

 

علاوه بر کشورهای پیشرفته, کشورهای در حال توسعه نیز به منظور ایجاد زیرساخت‌ها و بسترهای لازم برای تجارت الکترونیکی, در حال برنامه‌ریزی و تلاش هستند. در کشور ما هم تلاش‌های پراکنده‌ای صورت گرفته است, ولی این تلاشها تاکنون اثربخش نبوده است زیرا از یک طرف از انسجام و یکپارچگی لازم برخوردار نمی‌باشد و از طرف دیگر فاقد سرعت مناسب هستند.

 

از آنجا که هدف غایی کتاب حاضر بسترسازی برای گسترش تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی در ایران می‌باشد در این فصل در خصوص تجارت الکترونیکی بحث و بررسی به عمل می‌آید. هدف از ارائه این فصل آشنایی با ابعاد و زیرساخت‌های تجارت الکترونیکی و تبیین نقش و جایگاه انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در آن می‌باشد.

 

 

 

 

 

2ـ1ـ مفهوم تجارت الکترونیکی[1]

 

رشد سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه پایانی قرن بیستم و شروع قرن بیست و یکم و افق‌های جدیدی را بر روی کسب و کار و تجارت باز نمود. این افق‌های جدید سبب تحول در امر تجارت گردید و با سرعت و شتاب وصف‌ناپذیری در حال گسترش می‌باشد.

 

---

 

[1]. Electronic Commerce (EC)

گزارش کارآموزی رشته الکترونیک در شرکت آسانسور سازی .

گزارش کارآموزی رشته الکترونیک در شرکت آسانسور سازی مختصری از طرز کار استفاده از آسانسور ، معرفی برخی از اجزا و قسمتهای مختلف آسانسور ، انواع آسانسور ، بررسی وضعیت آسانسور در ایران و جهان ، چگونگی استفاده از قطعات سخت افزاری آسانسور و بطور کلی هر چه را که در طول این دوره آموختم را به آن اشاره داشته باشم

دسته بندی	الکترونیک و مخابرات
فرمت فایل	doc
حجم فایل	282 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	62

دوره کارآموزی خود را در شرکت سهندفرازآسانبر گذرانده ام در این گزارش سعی بر آن داشته ام که مطالبی از قبیل : 
مختصری از طرز کار استفاده از آسانسور ، معرفی برخی از اجزا و قسمتهای مختلف آسانسور ، انواع آسانسور ، بررسی وضعیت آسانسور در ایران و جهان ، چگونگی استفاده از قطعات سخت افزاری آسانسور و بطور کلی هر چه را که در طول این دوره آموختم را به آن اشاره داشته باشم . 
امید است این گزارش مورد استفاده دیگر دانش آموختگان این رشته نیز قرار بگیرد . 

فهرست مطالب
عنوان صفحه
1-1- مقدمه.................................. 1
1-2- بررسی وضعیت صنعت آسانسور ایران.................. 2
1-3- دلایل رواج آسانسورهای هیدرولیک.................... 5
1-4- مختصری بر طرز کار آسانسور ....................... 15
1-5- سیستم های کنترل دسترسی در آسانسور ...... 20
1-6- روانکاری در آسانسور و پله برقی................... 33
1-7- زنجیر جبران و اثرات آن بر عملکرد آسانسور..... 43
1-8- نگهداری صحیح آسانسور .......................... 45
1-9- مقررات ایمنی ترمز آسانسور............... 49
1-10- صادرات 58

مقاله ترجمه شده طراحی مدل برای دولت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه .

مقاله ترجمه شده طراحی مدل برای دولت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه امروزه دولت ها در سراسر دنیا به کارگیری دولت الکترونیک را می پذیرند در هر نقطه از دنیا دولت های ملی و محلی اطلاعات با ارزش خود را بر روی خطوط اینترنت قرار می دهند مراحلی را که زمانی بسیار دشوار و پر زحمت بود را به صورت مکانیزه ایجاد کرده اند و با شهروندان به صورت الکترونیک در ارتباط هستند و علاوه بر برگشت سرمایه های هنگفت موجب صرفه جویی های قابل ت

دسته بندی	مدیریت
فرمت فایل	doc
حجم فایل	53 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	27

عنوان انگلیسی مقاله: Designing a Model For an Electronic Government in Developing Countries

عنوان فارسی مقاله : طراحی مدل برای دولت الکترونیک در کشورهای در حال توسعه

فرمت فایل زبان اصلی: فایل Word ورد (Doc) قابل ویرایش

فرمت فایل ترجمه شده: فایل Word ورد (Doc) قابل ویرایش

تعداد صفحات مقاله انگلیسی: 11 صفحه

تعداد کلمات متن انگلیسی: 5040 کلمه

تعداد صفحات فایل ترجمه شده به فارسی: 16 صفحه

تعداد کلمات ترجمه شده به فارسی: 5145 کلمه

 

Abstract

The modern IT-based model for government management is one of the important instruments to improve the traditional model. Although the modern approach has been developed a decade ago, electronic government still proposes a new issue. Electronic government is one of the most important issues in the information community. All countries, willing or unwillingly, are involved in a electronic government which creates many challenges for them. The application of an electronic government demands applied field researches. Electronic government results from IT-based technical changes and organizational adjustments with the requirements of digital information era. Moreover, electronic government provides opportunities for governments to render every day and round clock services to citizens. In the recent years, governments have paid special attention to these issues. Intelligent statesmen have mobilized all their forces to create such a situation. They have also attempted to reform social, economic, and political procedures by using information and communication technology. Therefore, they will be able to offer service to citizens more efficiently.

In fact, the application and development of an electronic government involve certain changes in government procedures such as quality, efficiency, efficacy, flexibility, and customer-based consideration. The skills and potential capabilities of private sector as well as the market mechanisms should also be taken into account.

To achieve the objectives, statesmen and authorities should develop appropriate models and plans. This article deals with challenges, solutions and advantages of an electronic government.

Furthermore, certain models are examined for the establishment of an electronic government. This article presents a nine-phase approach for designing model for an electronic government in developing countries. The proposed model is the outcome of extensive examination of various models. In other words, the proposed model includes all factors which must be taken into account in the implementation of an electronic government in developing countries

 

قسمتی از مقاله ترجمه شده:

امروزه دولت ها در سراسر دنیا به کارگیری دولت الکترونیک را می پذیرند در هر نقطه از دنیا دولت های ملی و محلی اطلاعات با ارزش خود را بر روی خطوط اینترنت قرار می دهند مراحلی را که زمانی بسیار دشوار و پر زحمت بود را به صورت مکانیزه ایجاد کرده اند و با شهروندان به صورت الکترونیک در ارتباط هستند و علاوه بر برگشت سرمایه های هنگفت موجب صرفه جویی های قابل توجه  در منابع و ظرفیت های مختلف شده اند. گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات  این امید را به ارمغان می آورد که دولت می تواند دستخوش تحول شود و در واقع دولت مردان آینده نگر  در استفاده از فناوری در راستای بهبود بخشیدن به دولتشان  می باشند اما با این تاثیر شگرف باز هم بعضی از دولت ها و جوامع خواسته و یا ناخواسته هنوز هم متوجه تغییر عظیمی که درمناسبات جهانی روی داده است ،  نشده اند و نپذیرفته اند که پیوستن آنها به جوامع اطلاعاتی  پیشرفته امتیازات بسیاری برای آنها در پی خواهد داشت ادامه این روند و اصرار بر نپذیرفتن  چنین جریان عظیمی بر کاهش محسوس بازدهی و افت قدرت تاثیر گذار این دولت ها و ملت ها در جوامع جهانی خواهد انجامید، چرا که تعاملات الکترونیک بی گمان به روندی بی چون و چرا و غیر قابل اجتناب تبدیل خواهد شد اصولا تعریف واحدی درباره دولت الکترونیک وجود ندارد و این مساله ناشی از ماهیت پویا و متغیر فناوری می باشد به عبارتی می توان گفت دولت الکترونیک بر مفاهیمی مثل خدمات الکترونیک، دموکراسی الکترونیک و از همه مهمتر مدیریت / نظارت الکترونیک دلالت می کند به عبارت ساده تر امکان اعمال یک کنترل اثر بخش را برای دولت الکترونیک و از همه مهمتر در جهت استفاده بهینه از
 سرمایه های اجتماعی ، سیاسی و اقتصادی  در مسیر توسعه فراهم می سازد به عبارتی دولت الکترونیک عبارت است از  تعهد به استفاده از فناوری مناسب برای ارتقا ارتباطات دولت با شهروندان و سازمان های وابسته به دولت الکترونیک و در نتیجه گسترش دموکراسی ارتقای شان و منزلت انسان حمایت  از توسعه اقتصادی توسعه عدالت اجتماعی و بهبود کیفیت ارائه خدمات به مردم و فرصت های گسترده برای مشارکت مردم در فرایندها و نهادهای مردم سالار درفضایی شفاف و کم هزینه را می دهد  .
شاید بتوان گفت که اولین موضوع اساسی در پیاده کردن یک دولت الکترونیک اثبات  برتری های فن آوری اطلاعات و ارتباطات از طریق مثال های محکم و اساسی است به طریقه ای که تمامی شهروندان بتوانند با دلگرمی همکاری کرده و مهمتر از همه خود را درگیر کنند اصول و مرام این کار در گرو این حقیقت است که دولت الکترونیک در واقع یک فرصت قابل توجه و حیاتی برای کشورهای در حال توسعه در خصوص پیشبرد و بهبود ساختار عملکردهای دولتی میسر ساختن کارایی و کاهش فاصله موجود با کشورهای توسعه یافته می باشد البته نباید این نکته را نیز از یاد برد که دولت الکترونیک اغلب جدالی است که هزینه و مخاطراتی هم از لحاظ مالی و هم از لحاظ سیاسی به دنبال دارد که ممکن است بسیار جدی باشد دولت الکترونیک اگر به روشنی درک و یا به خوبی اجرا نشود می تواند درهمان ابتدای کار منجر به هدر رفتن منابع، شکست در وعده ها در راستای ارائه خدمات و متعاقبا افزایش ناکامی آشکار دولت شود و مخصوصا در کشورهای در حال توسعه که با کمبود منابع روبه رو هستند دولت الکترونیک باید حوزه مورد نظر را با ضریب موفقیت بالا مورد توجه قرار دهد و سربلندی به دنبال داشته باشد .